Technicien(ne) en Assurance Qualité | Quality Assurance Technician (S - AQ/CQ)
CA-QC-Montreal
US External
Req #: 134503
Type: Part-Time
Overview: Technicien(ne) en Assurance Qualité (AQCQ) Lieu : Montréal, En présentiel Type de contrat : Temps partiel, sur appel Missions principales En tant que Technicien en Assurance Qualité, vous serez responsable de garantir la conformité des produits et des processus aux normes de qualité. Vous travaillerez en étroite collaboration avec les équipes de production, de maintenance, ainsi qu'avec les responsables de la production pour veiller à ce que les produits finis soient exempts de défauts et répondent aux exigences des clients. Vos principales responsabilités seront les suivantes : * Contrôles qualité : Effectuer des évaluations sensorielles régulières des produits en cours de fabrication et des produits finis pour s'assurer de leur conformité aux standards de qualité définis. * Réalisation de tests : Effectuer des tests sur les produits pour vérifier leur conformité aux spécifications et aux normes établies. * Analyse des non-conformités : Identifier, analyser et traiter les non-conformités en collaboration avec les équipes de production. Proposer des actions correctives ou préventives lorsque nécessaire. * Suivi des processus : Participer à l'optimisation des processus de production pour améliorer la qualité et réduire les erreurs. * Formation et sensibilisation : Former et sensibiliser les équipes de production aux bonnes pratiques de qualité. * Élaboration de procédures opérationnelles standards : Participer à la révision ou à la création de procédures opérationnelles standards. * Traitement des plaintes clients : Participer au traitement et à l'enquête des plaintes de clients. * Amélioration de la qualité des produits : Participer à la mise en place d'initiatives d'amélioration continue afin de réduire les variations de processus et prévenir les défauts. * Audits de processus : Effectuer des audits pour identifier les écarts susceptibles d'impacter la qualité des produits. * Suivi des rapports de non-conformités : Effectuer le suivi complet des rapports de non-conformités, de leur création à leur fermeture, en documentant les actions et les suivis. * Équipements et outils de mesure : Faire le suivi des équipements et outils de mesure, et valider l'étalonnage périodique. * Collecte et analyse des échantillons : Collecter les échantillons de produits, analyser les données et envoyer les rapports à nos partenaires. Profil recherché * Formation : Diplôme en qualité, en science et technologie des aliments ou dans un domaine connexe. * Expérience : Une première expérience dans un rôle similaire est un atout, mais les débutants avec une formation adéquate sont également les bienvenus. * Bilingue, FR & AN. Compétences techniques * Connaissance des méthodes de contrôle qualité et des outils associés (calibration, instruments de mesure, etc.). * Maîtrise des normes ISO et autres normes de qualité applicables. * Compétence en analyse de données et en rédaction de rapports. Qualités personnelles * Rigueur et attention aux détails. * Capacité à travailler en équipe et à communiquer efficacement. * Esprit d'analyse et de résolution de problèmes (un atout). * Proactivité dans l'identification et la gestion des non-conformités. * Orientation client. Exigences particulières Le candidat doit être disponible pour au moins 2 quarts parmis les suivants: * 4X10 Jour - Lundi au jeudi de 06h30 à 17h00, sauf pour le jeudi de 06h30 à 16h20 * 4X10 Soir - Lundi au jeudi de 16h50 à 03h20, sauf pour le jeudi de 16h20 à 02h20 * 3X12 Jour - Vendredi à Dimanche de 06h30 à 18h30 * 3X12 Nuit - Vendredi à Dimanche de 18h30 à 06h30 Keurig Dr Pepper Canada est une importante société multinationale de boissons, avec des bureaux partout dans le monde et au Canada. D'un océan à l'autre, Keurig Dr Pepper Canada offre une boisson pour chacun et pour chaque occasion, et ce, pour tous les Canadiens. En raison de la portée mondiale et nationale du rôle pour lequel nous recrutons ci-dessus, ainsi que des besoins interfonctionnels requis pour ce rôle, nous avons déterminé que le français et l'anglais (écrit et parlé) sont requis. De plus, nous avons évalué que la connaissance de l'anglais déjà exigée des autres employés est insuffisante pour l'exécution des tâches nécessitant la connaissance de l'anglais et que le nombre de postes pour lesquels nous exigeons cette connaissance est le plus restreint possible pour assurer la réalisation efficace de notre mission. * Le générique masculin est utilisé sans aucune discrimination et uniquement dans le but d'alléger le texte Responsibilities: Quality Assurance Technician Location: Montreal, On-site Type of Contract: Part-Time, On-call Description As a Quality Assurance Technician, you will be responsible for ensuring that products and processes comply with quality standards. You will work closely with the production and maintenance teams, as well as with production managers, to ensure that finished products have no defects and meet customer requirements. Your main responsibilities will include the following: * Quality control: Conduct regular sensory evaluations of products during manufacturing and finished products to ensure they meet established quality standards. * Conducting tests: Test products to verify that they meet established specifications and standards. * Non-conformance analyses: Identify, analyze, and address non-conformances in collaboration with the production teams. Suggest corrective or preventive actions when necessary. * Process monitoring: Contribute to production process optimization to improve quality and reduce errors. * Training and awareness: Train and educate production teams on quality best practices. * Standard operating procedure development: Take part in standard operating procedure reviews and/or development. * Handling of customer complaints: Assist in handling and investigating customer complaints. * Product quality improvement: Take part in the implementation of continuous improvement initiatives to reduce process variations and prevent defects. * Process audits: Conduct audits to identify discrepancies that could affect product quality. * Non-compliance report follow-up: Track non-conformance reports from creation to resolution, documenting all actions and follow-ups. * Measuring equipment and tools: Track measurement equipment and tools, and verify periodic calibration. * Sample collection and analysis: Collect product samples, analyze the data, and send reports to our partners. Profile Sought * Education: Degree in food quality, food science and technology, or a related field. * Experience: Previous experience in a similar role is an asset, but entry-level candidates with the appropriate training are also invited to apply. * Bilingual, FR & EN Technical Skills * Knowledge of quality control methods and related tools (calibration, measuring instruments, etc.). * Comprehensive knowledge of ISO standards and other applicable quality standards. * Ability to analyze data and draft reports. * Personal Qualities * Meticulousness and attention to detail. * Ability to work as part of a team and communicate effectively. * Analytical and problem-solving skills (an asset). * Proactive approach to identifying and managing non-conformances. * Customer focus. * Specific requirements The candidate has to be available on at least 2 different shifts: * 4X10 Day - Monday to Thursday from 6:30am - 5:00pm, except for 6:30 am to 4:20 pm on Thursday * 4X10 Evening - Monday to Thursday from 4:50pm - 3:20am, expect for 4:20 pm to 2:20 am on Thursday * 3x12 Day - Friday to Sunday from 6:30 a.m to 6:30 p.m * 3x12 Night - from Friday to Sunday from 6:30 p.m to 6:30 a.m Keurig Dr Pepper Canada is a leading multi-national beverage company, with offices all over the world and across Canada. From coast to coast, Keurig Dr Pepper Canada offers a beverage for everyone, fo
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