Overview:
Deine Kernaufgabe ist die Produktionsplanung. Du verantwortest die Projektsteuerung der Kartenproduktion in Zusammenarbeit mit internen und externen Stakeholdern, um sicherzustellen, dass all unsere Einzelhandels-, Digital- und Incentive-Produkte für den Verkauf über all unsere Vertriebskanäle verfügbar sind.
Responsibilities:
* Steuerung einer Vielzahl an Projekten im Bereich Produktimplementierung/Kartenproduktion.
* Enge interne Zusammenarbeit mit den Kolleg*innen im Bereich Business Development zur Abstimmung aller projektbezogenen Details.
* Intensive Kundenbetreuung ab Projektbeginn sowie effektive fortlaufende Kommunikation mit den internen und externen Parteien (Business, Kundschaft, Dienstleistern/Produzenten, Druckherstellern) per E-Mail und Telefonkonferenzen über die gesamte Projektdauer.
* Sicherstellung des Informationsflusses zu Projektanforderungen, Abläufen sowie zu Produktspezifikationen und Zeitplänen.
* Sicherstellung unserer Standards durch regelmäßige Qualitätskontrollen, Prüfung von Korrekturabzügen sowie die Beaufsichtigung von Aktivierungs- und Einlösetests.
* Sicherstellung, dass das Produkt den Spezifikationsanforderungen entspricht, durch die Koordination von Qualitätskontrollen in den Projektmeilensteinen für Produktassets, einschließlich der Prüfung von Korrekturabzügen von Druckvorlagen und der Überwachung der End-to-End-Aktivierung sowie der Testphase der Einlösung.
* Professioneller Umgang, im Falle auftretender Verzögerungen in Produktionsabläufen, durch rechtzeitige Eskalation und entsprechende Information an alle am Prozessbeteiligten.
* Schnelle und präzise Erfassung der projektbezogenen Eckpunkte sowie des aktuellen Status.
Qualifications:
* Du verfügst über hervorragende kommunikative Fähigkeiten und nachweisbare Erfahrungen im Bereich Kundenkontakt.
* Du verfügst über Erfahrungen in der Planung, Durchführung und Koordination von Projekten.
* Du zeichnest dich charakterlich durch ein hohes Maß an Motivation, Selbstständigkeit und Eigeninitiative aus
* Du bist sicher im Umgang mit Berichten, Systemen, Daten und Dokumentationen
* Du verfügst über ein hohes Maß an Selbstorganisation, mit der Fähigkeit Fristen und KPIs einzuhalten, wodurch dir die Dokumentation des Fortschritts von Implementierungsprojekten leicht von der Hand geht.
* Du verfügst über sehr gute Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Weitere Fremdsprachenkenntnisse sind nicht erforderlich, aber ein Plus.
* Du arbeitest stets detailgenau und achtest darauf, dass keine wichtigen Aspekte übersehen werden.
* Dein Organisationstalent hilft dir, auch komplexe Aufgaben und Projekte effizient zu strukturieren.
* Mit deinem guten Urteilsvermögen bist du in der Lage, schnell Probleme zu erkennen und zielgerichtete Lösungen zu entwickeln.
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