Pracownik biurowy z językiem angielskim lub hiszpańskim

				Overview:

O roli

Jako Przedstawiciel Customer Care będziesz współpracować z klientami, przedstawicielami działu sprzedaży i/lub serwisu, zajmując się różnorodnymi funkcjami związanymi z obsługą produktów Align, zarówno przed, jak i po sprzedaży. Będziesz wspierać klientów z regionu EMEA.

Twoja rola będzie częścią misji Align Technology, której celem jest dostarczanie klientom kolejnej generacji przezroczystych nakładek (Invisalign(r)). Zapraszamy Cię do dołączenia do dynamicznej i nowoczesnej firmy technologicznej, która pomogła stworzyć miliony uśmiechów.

Po kilku tygodniach wdrożenia i szkoleń będziesz mieć możliwość pracy w modelu hybrydowym (poniedziałki i piątki z domu, wtorki-czwartki w biurze).

Lokalizacja biura: Bierutowska 57/59, Wrocław (Psie Pole).

Nasze benefity

* Standardowe: Ubezpieczenie na życie, karta Multisport, dofinansowanie okularów
* Opieka medyczna i stomatologiczna w LuxMed
* Dofinansowanie posiłków
* Zniżka pracowniczą na Invisalign(r)
* Program Wsparcia Pracowników (EAP)
* Możliwość aktywnego wspierania różnorodnych akcji CSR
* Przestronny parking 
* Możliwość pracy hybrydowej

Zakres obowiązków

* Obsługa klientów za pośrednictwem zgłoszeń, telefonu lub e-maila w zakresie: statusu zamówień, przetwarzania zamówień, aktualizacji kont i zarządzania systemami.
* Odpowiadanie na podstawowe pytania klientów oraz rozwiązywanie problemów związanych ze skanerami, podstawową konfiguracją sieciową, wsparciem w skanowaniu.
* Utrzymywanie wysokiej i spójnej wydajności zgodnie z wymaganiami KPI.
* Tworzenie dokumentacji i praca w oprogramowaniu biurowym takim jak np. Ms Office czy Salesforce.

Wymagania

* Znajomość języka angielskiego lub hiszpańskiego na poziomie min. B2+/C1
* Sprawna obsługa komputera
* Zaangażowanie i orientacja na realizację celu
* Wysokie zdolności komunikacyjne

Mile widziane

* Zainteresowanie zagadnieniami technicznymi lub IT
* Doświadczenie w obsłudze klienta lub pracy biurowej
* Znajomość innego języka europejskiego

Sound like a good fit?    

Great! Click the "Apply" link to let us know you are interested. Not the right fit? Don't worry, Align is quickly growing so we are creating more opportunities to expand our Align family. Please consider joining our Talent Network to receive notifications about future jobs or sharing this opportunity with others in your network.     

  

About Align   

Align Technology is a publicly traded medical device company that is transforming smiles and changing lives. Our global team of talented employees develop innovative technology, tools and treatment options to help dental professionals worldwide achieve the clinical results they expect. Our digital ecosystem combines the power of technology to create beautiful smiles through the integration of AI and machine learning, digital imaging and visualization, biomechanics and material science to develop the Invisalign system, the most advanced clear aligner system in the world; iTero Intraoral Scanners and OrthoCAD digital services. Did you know? Align is the world's largest manufacturer of custom 3D-printed materials.    

   

By joining Align, you will be part of a global, fast-growing company in one of the most dynamic industries. Great people, innovative technologies, and meaningful work - these are just some of the things employees say make Align Technology a great place to work.    

   

We respect your privacy. Please review our Applicant Privacy Policies for additional information.   

 

Global Diversity Statement:

At Align, we believe in the power of a smile, and we know that every smile is as unique as our employees. As we grow, we will continue building a workforce of diverse cultural backgrounds and life experiences and fostering a culture of open-mindedness and compassion for all our employees. We live our company values by promoting healthy people and healthy communities. All with the intent of changing millions of lives, one unique smile at a time.

Equal Opportunity Statement

It is our policy to provide equal employment opportunity in all of our employment practices without regard to race, color, religion, sex, national origin, ancestry, marital status, protected veteran status, age, individuals with disabilities, sexual orientation or gender identity or expression or any other legally protected category. Applicants for positions with Align must be legally authorized to work in the country which they are applying for and verification of employment eligibility will be required as a condition of hire.

Zachęcamy do zapoznania się z naszą Procedurą Sygnalistów. Szczegółowe informacje znajdziesz, klikając w poniższy link:

Align Technology (Poland).pdf

#LI-AB1 

#LI-Hybrid

Responsibilities:

ABC Responsibilities

Qualifications:

ABC Quals
			

Apply

Share this job:

Share this Job

View company profile

Align Technology, Inc

Connect To Our Company