Group Operations & Learning Development Director

				Overview:

The Learning Development and HR Operations Director will lead the development and execution of employee learning programs, while also overseeing the HR operations function. This role is critical in aligning talent development strategies with the organization's overall business objectives, fostering a culture of continuous learning, and ensuring the efficient and effective operation of HR processes across the company. The Director will work closely with senior leadership to identify skills gaps, optimize HR workflows, and implement best practices to support employee growth and organizational success.

Key Responsibilities:

* Learning and Development Strategy:
* Develop and implement the organization's learning and development (L&D) strategy that aligns with business objectives and promotes continuous learning across all levels of the company.
* Lead the design, delivery, and evaluation of training programs, workshops, and leadership development initiatives.
* Partner with business leaders to identify skills gaps and create customized learning solutions that support employee career development and organizational growth.
* Promote a culture of learning by encouraging continuous improvement and a growth mindset among employees.
* Assess the effectiveness of L&D programs and initiatives through feedback, metrics, and performance outcomes, and refine programs accordingly.

* Employee Experience Leadership => HR Programs and Operations Management
* Develop & Drive execution of HR programs that will enhance GRAITEC employees value proposition
* Lead Office Management function & coordinate Office champions with the aim of reinforcing our employees engagement, culture & collaboration across the teams
* Oversee HR operations to ensure the smooth implementation and execution of HR policies, processes, and systems.
* Lead the development, implementation, and optimization of HR workflows, including onboarding, performance management, employee development.
* Ensure compliance with all legal and regulatory requirements in HR practices.
* Secure HR Programs tracking and execution, as well as reporting
* Continuously improve HR operational efficiency and effectiveness through process automation, system enhancements, and best practices.

* Leadership and Team Management:
* Lead and manage the HR Operation team, providing guidance, mentorship, and support for team members' professional growth.
* Collaborate with HR and other departments to ensure alignment of talent development and HR operations strategies.
* Foster a collaborative and inclusive work environment that values diverse perspectives and contributions.
* Be an active and positive member for HR Leadership team

* HR System & Data leadership:
* Own the company People Scorecard and ensure data accuracy, quality as well as consistent reporting to the right audience
* Use data and analytics to monitor L&D outcomes, employee engagement, and HR operations performance.
* Provide regular reporting on key metrics, trends, and insights related to employee development and HR operational effectiveness.
* Enable HR data driven decision making
* Bring innovative & modern solutions to accelerate HR impact within the company & maximize the time of the team

* Change Management and Organizational Development:
* Lead organizational development initiatives aimed at enhancing workforce effectiveness and adapting to organizational changes.
* Support change management initiatives that drive improvements in HR operations, culture, and employee engagement.

* People Management
* At start, this position is responsible for the management of a fantastic team made of experienced professionals in Operations & Office Management located in EMEA & NAMER
* High standards of people management practice is expected to grow and transform this team to even better they are already !

This role offers a unique opportunity to shape the future of learning and development while optimizing HR operations to drive business success. The Learning Development and HR Operations Director will play a key role in creating a dynamic, engaged, and high-performing workforce across the 13 GRAITEC countries. Consider only if you have passion for transformation & HR impact !

Le/la Directeur(trice) du développement de l'apprentissage et des opérations RH sera responsable de diriger le développement et la mise en œuvre des programmes d'apprentissage pour les employés, tout en supervisant les opérations RH. Ce rôle est essentiel pour aligner les stratégies de développement des talents avec les objectifs d'affaires de l'organisation, encourager une culture d'apprentissage continu et assurer une gestion efficace et efficiente des processus RH à l'échelle de l'entreprise.

Travaillant en étroite collaboration avec la haute direction, le/la directeur(trice) identifiera les écarts de compétences, optimisera les flux de travail RH et mettra en place les meilleures pratiques pour soutenir la croissance des employés et le succès organisationnel.

Responsabilités principales :Stratégie d'apprentissage et de développement :
* Développer et mettre en œuvre la stratégie d'apprentissage et de développement (L&D) de l'organisation, en cohérence avec les objectifs d'affaires et en favorisant l'apprentissage continu à tous les niveaux.

* Diriger la conception, la livraison et l'évaluation des programmes de formation, des ateliers et des initiatives de développement du leadership.

* Collaborer avec les leaders d'affaires pour identifier les écarts de compétences et créer des solutions d'apprentissage personnalisées appuyant le développement de carrière et la croissance organisationnelle.

* Promouvoir une culture d'apprentissage en encourageant l'amélioration continue et une mentalité axée sur la croissance.

* Évaluer l'efficacité des programmes L&D grâce aux commentaires, aux indicateurs et aux résultats de performance, et ajuster les programmes en conséquence.

Leadership de l'expérience employé(e) => Gestion des programmes RH et des opérations :
* Développer et exécuter des programmes RH qui renforcent la proposition de valeur pour les employés de GRAITEC.

* Superviser la gestion des bureaux et coordonner les ambassadeurs de bureaux afin de renforcer l'engagement, la culture et la collaboration au sein des équipes.

* Veiller à l'application fluide des politiques, processus et systèmes RH.

* Diriger le développement, la mise en œuvre et l'optimisation des flux de travail RH, incluant l'intégration, la gestion de la performance et le développement des employés.

* Assurer la conformité avec les exigences légales et réglementaires en matière de RH.

* Suivre l'exécution des programmes RH et assurer un bon reporting.

* Améliorer continuellement l'efficacité et l'efficience des opérations RH par l'automatisation des processus, les améliorations systèmes et l'adoption des meilleures pratiques.

Leadership et gestion d'équipe :
* Diriger et encadrer l'équipe des opérations RH, en assurant un accompagnement professionnel et un développement continu des membres de l'équipe.

* Collaborer avec les RH et les autres départements pour assurer l'alignement des stratégies de développement des talents et des opérations RH.

* Favoriser un environnement de travail collaboratif et inclusif, qui valorise la diversité des points de vue et des contributions.

* Être un membre actif, engagé et positif de l'équipe de direction RH.

Leadership des systèmes et données RH :
* Être responsable du tableau de bord RH de l'entreprise (  People Scorecard  ), en assurant la qualité, la fiabilité et la diffusion cohérente des données auprès des bonnes parties prenantes.

* Utiliser les données et l'analytique pour suivre les résultats d'apprentissage, l'engagement des employés et la performance des opérations RH.

* Fournir des rapports réguliers sur les indicateurs clés, les tendances et les insights li
			

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