Directeur(trice), Commercialisation | Manager, Commercialization
CA-ON-Mississauga
US External
Req #: 143827
Type: Full-Time
Overview: Directeur ice, Commercialisation Hors domicile Contrat à temps plein de 14 mois. Le directeur ou la directrice, Commercialisation accompagne les équipes commerciales Hors domicile (Marketing, Ventes, Marque, Gestion de la croissance des revenus et équipes dédiées à la clientèle) dans la définition de la vision et des stratégies commerciales visant à stimuler la croissance des ventes et à renforcer la visibilité de nos marques phares partout où les Canadiens consomment des boissons à l'extérieur de leur domicile. Cette personne supervise l'ensemble des initiatives de marketing destinées aux canaux de distribution des distributeurs Keurig autorisés (KAD), tout en identifiant les opportunités de croissance au sein de notre portefeuille de produits et services et en traduisant les stratégies de marque en actions rentables et fructueuses dans le monde du B2B. Ce poste requiert une personne motivée possédant d'excellentes aptitudes à la communication écrite et verbale, des compétences exceptionnelles en matière d'organisation et de gestion de projet, et la capacité de s'épanouir et de s'adapter avec le plus haut niveau d'efficacité et d'autonomie dans un environnement au rythme rapide. Cet acteur clé doit faire preuve de leadership et être capable de susciter l'engagement et la confiance auprès de diverses équipes interfonctionnelles et parties prenantes, tant internes qu'externes, tout en agissant en tant que collaborateur stratégique auprès de nos homologues américains. Ce poste relève du premier directeur principal, Ventes Hors domicile, Canada et Solution de café pour le bureau, É.-U. RESPONSABILITÉS * Diriger la planification stratégique et la mise en œuvre de l'ensemble des stratégies de marketing et commerciales annuelles de KAD, y compris les promotions, le lancement de produits et les plans d'activation de la marque sur site, en collaboration avec les équipes des ventes, des courtiers externes, d'Omni, de la marque, de la gestion de la croissance des revenus et la direction, afin de soutenir les priorités commerciales; * Diriger l'élaboration des supports de commercialisation, des programmes, des outils destinés aux clients et le développement de la stratégie de mise en marché; * Gérer la planification budgétaire, le suivi des dépenses, les prévisions et la gouvernance financière pour l'ensemble des activités de marketing commercial; * Guider un comité d'innovation dédié dans la définition des priorités stratégiques du pipeline sur trois ans pour les cafetières et accessoires commerciaux ainsi que pour le portefeuille hors domicile des marques de produits chauds, en alignement avec la feuille de route de nos homologues américains, les objectifs de l'équipe de marque canadienne et les besoins spécifiques de nos distributeurs et de leurs clients commerciaux; * Travailler en étroite collaboration avec les équipes Innovation et les équipes transversales tout au long des processus stage-gate , et assurer le succès des lancements sur les canaux de distribution à l'aide des outils, ressources, programmes et supports d'aide à la vente adaptés; * Développer des stratégies promotionnelles périodiques/trimestrielles et les programmes de rémunération au rendement qui répondent aux exigences financières et commerciales en constante évolution, en étroite collaboration avec les équipes Ventes, Gestion de la croissance des revenus, Finances, Opérations et Chaîne d'approvisionnement; * Renforcer la position de KDP en tant que fournisseur de boissons de premier plan sur le marché commercial canadien, en favorisant la notoriété et l'adoption des solutions Keurig Commercial au sein des entreprises, grâce à la gestion des salons professionnels, à la création de contenu spécialisé, aux outils de développement commercial, aux stratégies de communication commerciale, etc.; * Diriger la planification stratégique et le déploiement de l'écosystème numérique complet de KAD, y compris les sites web, les portails, les plateformes de commande, l'activation du commerce électronique, la recherche payée, les étagères numériques et les stratégies de contenu; * Gérer les indicateurs clés de performance, établir des rapports à leur sujet et piloter avec vision l'évolution de l'écosystème numérique du Hors domicile, notamment le site web commercial.keurig.ca, le portail L'exclusif du partenaire KAD, la plateforme de commande commerciale et d'autres solutions numériques connexes, par le biais de diverses améliorations des fonctionnalités, mises à jour, créations de contenu, campagnes et stratégies marketing visant à accroître le trafic et les transactions, notamment le référencement payant, les bannières web, le référencement naturel, le marketing par courriel, la diffusion sur les réseaux sociaux et d'autres initiatives; * Approuver tous les messages destinés aux clients de KAD, et veiller à la conformité avec les directives des marques et les exigences réglementaires; * Gérer les agences, les designers, les partenaires de production et les processus de breffage, tout en définissant le champ d'activité, les budgets, les calendriers et les livrables; * Collaborer avec les équipes des Ventes, du Marketing de marque, de la Gestion de la croissance des revenus, des Finances, de la Chaîne d'approvisionnement, des Opérations, Omni, de l'Intelligence d'affaires et de direction afin d'assurer une exécution coordonnée et la réussite commerciale, ainsi que d'analyser les données, d'évaluer les performances des programmes, d'identifier les tendances du marché et de recommander des optimisations; * Superviser l'exécution des initiatives marketing spécifiques aux clients, notamment les promotions, les événements de vente, les étagères numériques, la recherche payée et d'autres actions de commerce électronique sur certaines des plateformes de nos plus grands distributeurs KAD, tout en assurant le suivi des dépenses et en contribuant aux prévisions budgétaires conformément aux stratégies commerciales et aux priorités. EXIGENCES * Baccalauréat en marketing ou en administration des affaires. * 8 à 10 ans d'expérience pertinente dans le marketing B2B ou la commercialisation de biens de consommation emballés. * Bonne connaissance et compréhension de l'industrie de la distribution commerciale. * Expérience de planification, d'exécution et d'évaluation des activités promotionnelles. * Expérience dans le lancement réussi de produits et la gestion du processus stage-gate . * Expérience de travail dans une équipe interfonctionnelle et avec des agences créatives et numériques. * Expérience dans la gestion d'une équipe ou le coaching de collaborateurs pour atteindre les objectifs d'affaires. * Connaissance approfondie des logiciels Microsoft Office (Word, Excel et PowerPoint). * Bilinguisme : français (excellente maîtrise écrite) et anglais (écrit et parlé). COMPÉTENCES * Excellentes qualités de leadership, avec la capacité d'instaurer un climat de confiance auprès des dirigeants et des subordonnés directs, de mobiliser des équipes interfonctionnelles et de susciter l'engagement des parties prenantes à tous les niveaux et dans toutes les fonctions d'une organisation afin d'obtenir des résultats. * Solides compétences organisationnelles et en gestion de projets et du temps pour diriger des processus complexes. * Excellentes compétences en matière de communication et de présentation. * Passion pour l'excellence dans l'exécution et souci d'obtenir des résultats. * Réflexion stratégique et facilité à générer des idées à partir de données. * Capacité à élaborer des recommandations et à être à l'aise pour prendre des décisions avec des risques calculés. * Motivation, souci du détail et capacité à bien travailler dans u