Directeur·ice, Ventes nationales | Manager, National Sales
CA-QC-Montreal
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Req #: 135597
Type: Full-Time
Overview: Directeur ice, Ventes nationales Dirige les stratégies nationales de développement des affaires afin de stimuler la croissance du chiffre d'affaires, d'accroître la part de marché et d'acquérir de nouveaux clients à travers le Canada. Fournit des orientations stratégiques à l'équipe nationale de Développement des affaires et assure la coordination avec les équipes des Opérations, du Marketing et des Opérations des ventes afin de garantir une mise en œuvre cohérente. Assure l'équilibre entre stratégie et mise en œuvre en mettant l'accent sur l'alignement, la gestion du rendement, le développement des talents et le respect des objectifs de pipeline et des indicateurs clés de performance. Dirige une équipe de spécialistes des appels d'offres chargée d'améliorer l'efficacité et les taux de réussite. Principales responsabilités Stratégie commerciale nationale et mise en œuvre * Élaborer et mettre en œuvre des stratégies commerciales nationales alignées sur le plan de fonctionnement annuel (AOP). * Standardiser le processus de vente, la discipline en matière de prix et la vente axée sur la valeur à l'échelle nationale. * Améliorer la qualité des réponses aux appels d'offres et les taux de réussite grâce à une stratégie de réponse claire. * Collaborer avec l'équipe des Opérations des ventes pour améliorer les prévisions, la santé du pipeline et la fréquence des rapports. * Responsable de l'intégration des nouveaux clients et du lancement des programmes nationaux. Leadership et développement des équipes * Diriger, encadrer et former les représentants nationaux du Développement des affaires et l'équipe de Soutien aux ventes. * Définir des attentes claires à l'aide de tableaux de bord des indicateurs clés de performance et d'examens réguliers des activités. * Encadrer et former les équipes à l'utilisation des proformas, afin d'assurer la rentabilité et la cohérence. * Instaurer une culture de haute performance, centrée sur le client, fondée sur la responsabilité et la collaboration. * Soutenir le développement des talents, la planification de la relève et l'intégration. Gestion du rendement * Assurer la performance nationale par rapport aux objectifs de chiffre d'affaires, de marge et de croissance. * Organiser des bilans réguliers pour identifier les écarts, les risques et les opportunités. * Mettre en œuvre des plans correctifs pour les régions ou les segments sous-performants. * Promouvoir les décisions fondées sur les données et l'amélioration continue. Collaboration interfonctionnelle * Collaborer avec l'équipe des Opérations pour garantir que les engagements soient réalisables et rentables. * Collaborer avec l'équipe Marketing sur les campagnes nationales, les promotions et les plans de mise en marché. * Coordonner avec l'équipe des Opérations des ventes sur les outils, la mise en place de la gestion des relations avec la clientèle, les rapports et la conception des territoires. * Représenter l'équipe des Ventes lors des réunions de la direction au niveau national. Qualifications et expérience * Bilinguisme (anglais et français). * 8 à 10 ans ou plus d'expérience progressive dans la vente à l'échelle multirégionale ou nationale. * Expérience avérée dans la direction de responsables des ventes et/ou de grandes équipes. * Solide expérience dans la vente B2B; expérience dans la vente de services, la vente itinérante ou la vente de solutions souhaitée. * Antécédents avérés en matière d'atteinte des objectifs de chiffre d'affaires et de marge. * Diplôme d'études supérieures en administration des affaires ou en commerce (ou expérience équivalente). Compétences clés * Esprit stratégique et grande capacité d'exécution. * Sens aigu des finances et des affaires. * Leader et coach d'influence. * Prise de décision fondée sur les données. * Excellentes compétences en communication et en gestion des parties prenantes. * Efficacité au sein d'organisations complexes et matricielles. Pourquoi ce rôle est important Essentiel pour créer une voix commerciale unique à l'échelle nationale, garantir une mise en œuvre cohérente et assurer une croissance évolutive : harmoniser les personnes, les processus et les performances afin d'obtenir des résultats partout au Canada. Keurig Dr Pepper Canada est une importante société multinationale de boissons, avec des bureaux partout dans le monde et au Canada. D'un océan à l'autre, Keurig Dr Pepper Canada offre une boisson pour chacun et pour chaque occasion, et ce, pour tous les Canadiens. En raison de la portée mondiale et nationale du rôle pour lequel nous recrutons ci-dessus, ainsi que des besoins interfonctionnels requis pour ce rôle, nous avons déterminé que le français et l'anglais (écrit et parlé) sont requis. De plus, nous avons évalué que la connaissance de l'anglais déjà exigée des autres employés est insuffisante pour l'exécution des tâches nécessitant la connaissance de l'anglais et que le nombre de postes pour lesquels nous exigeons cette connaissance est le plus restreint possible pour assurer la réalisation efficace de notre mission. Responsibilities: Manager, National Sales Leads national business development strategies to drive revenue growth, expand market share, and acquire customers across Canada. Provides strategic directions to national business development team and connects with Operations, Marketing, and Sales Operations to ensure consistent execution. Balances strategy and execution with focus on alignment, performance management, talent development, and pipeline/KPI discipline. Leads a team of RFP specialists designed to increase efficiency and success rates. Key Responsibilities National Sales Strategy & Execution * Develop and execute national sales strategies aligned to the AOP. * Standardize sales process, pricing discipline, and value-based selling nationwide. * Improve RFP quality and win rates through clear response strategy. * Partners with Sales Ops to improve forecasting, pipeline health, and reporting cadence. * Responsible for New Customer Onboarding and National Program Launches Leadership & Team Development * Lead, coach, and develop Business Development Executives and the Sales Support team. * Set clear expectations using KPI dashboards and regular business reviews. * Coaching and development in the use of proformas, used for profitability and consistency. * Build a high-performance, customer-centric culture of accountability and collaboration. * Support talent development, succession planning, and onboarding. Performance Management * Own national performance vs. revenue, margin, and growth targets. * Run regular reviews to identify gaps, risks, and opportunities. * Implement corrective plans for underperforming regions or segments. * Champion data-driven decisions and continuous improvement. Cross-Functional Collaboration * Partner with Operations to ensure commitments are executable and profitable. * Partner with Marketing on national campaigns, promotions, and go-to-market plans. * Align with Sales Ops on tools, CRM adoption, reporting, and territory design. * Represent Sales in national leadership discussions. Qualifications & Experience * Bilingual (English/French). * 8-10+ years progressive sales experience with multi-region/national scope. * Proven experience leading sales leaders and/or large teams. * Strong B2B sales background; services/route-based/solution selling preferred. * Track record delivering revenue and margin targets. * Post-secondary in Business/Commerce (or equivalent experience). Key Competencies * Strategic thinker with strong execution. * Strong financial and commercial acumen. * Influential leader and coach. * Data-driven decision-maker. * Excellent communication and stakeholder management. * Effective in complex, matrixed organizations. Why This Role Matters Criti
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