Customer Service Administrator
MX-JAL-Colón
US External
Req #: 115567
Type: Full-Time
Overview: Asegurar y garantizar seguimiento y respuesta oportuna de las necesidades de los clientes. 1. Atención telefónica a clientes. 2. Altas y bajas de clientes en base de datos. 3. Seguimiento a requerimientos de clientes y consumidores por medio de línea 01800 (producto o servicio). 4. Controlar inventario y funcionamiento de HH. 5. Solicita/seguimiento de instalaciones y retiros de enfriadores por medio de línea 01800. Responsibilities: 1.ESCOLARIDAD Preparatoria 2.EXPERIENCIA 1 a o en atención a clientes 3.EQUIPO DE OFICINA Computadora, conmutador, copiadora, scanner, Outlook, Windows paquetería office 4.CONOCIMIENTOS Relaciones Interpersonales, servicio a clientes 5.HABILIDADES Actitud de servicio, comunicación efectiva. Qualifications: Te invitamos a formar parte de Grupo Pe afiel una empresa de Keurig Dr Pepper (KDP). KDP es una empresa líder en la producción y distribución de bebidas frías y calientes, para satisfacer todas las necesidades de consumo en cualquier momento y lugar, con operaciones en Estados Unidos, Canadá, México, Europa y Asia. Contamos con más de 27,000 mil empleados, más de 150 centros de distribución y 30 plantas. En México operamos bajo el nombre de Grupo Pe afiel, haciendo referencia a nuestra marca más representativa para los consumidores mexicanos, con más de 70 a os de historia. Contamos con un fuerte portafolio de bebidas carbonatadas y no carbonatadas con marcas líderes como: Pe afiel Agua Mineral, Naranjada, Limonada, Pe afiel Sabores, Clamato, Squirt entre otras Te gustaría ser parte de este gran equipo?
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