Overview:
Softwareone y Crayon se han unido para formar un proveedor global de soluciones de software y nube impulsado por inteligencia artificial, con una visión audaz hacia el futuro. Con presencia en más de 70 países y un equipo diverso de más de 13,000 profesionales, ofrecemos oportunidades únicas para que el talento crezca, genere impacto y contribuya a transformar el futuro de la tecnología.
En el centro de nuestro negocio están las personas. Empoderamos a nuestros equipos para trabajar sin fronteras, innovar sin miedo y desarrollar continuamente sus habilidades a través de programas de formación de clase mundial. Ya sea que te apasione la nube, el software, los datos, la inteligencia artificial o construir relaciones significativas con clientes, aquí encontrarás un lugar para prosperar. Únete a nosotros y sé parte de una cultura con propósito, donde tus ideas cuentan, tu crecimiento es respaldado y tu carrera puede llegar a nivel global.
Queremos contar contigo!
Puedes realizar tu práctica a través de nuestro Programa SoftwareOne Academy, el cual te ofrece mejores beneficios que una pasantía en cualquier otra empresa:
* Formación intensiva y continua- el mundo de la informática avanza y no nos quedamos atrás.
* Mentoría- tendrás tu propio mentor para guiarte y ayudarte.
* Involucramiento- los mejores profesionales listos para ense arte todo lo que desees.
* Programa de Inglés- tendrás acceso a una plataforma para subir tu nivel actual hasta llegar a poder conversar de forma fluida.
Responsibilities:
Nos complace anunciar una oportunidad para unirse a nuestro equipo como:
Aprendiz Analista de Plataforma
Contrato de aprendizaje técnico o tecnólogo únicamente | Medellín-Bogotá | Híbrido
Te interesa entender cómo funcionan las plataformas tecnológicas detrás de las aplicaciones y servicios?
Quieres aprender sobre infraestructura, monitoreo y soporte técnico en un entorno real?
Buscas tu primera experiencia profesional en tecnología con acompa amiento y crecimiento?
Si es así, este rol es ideal para ti.
Estamos buscando un/a Aprendiz Analista de Plataforma con alta curiosidad técnica y ganas de desarrollarse en el área de infraestructura y soporte de plataformas tecnológicas.
Esta posición está dise ada para estudiantes técnicos o tecnólogos en etapa productiva que quieran adquirir experiencia práctica apoyando la operación, monitoreo y mantenimiento de entornos tecnológicos.
Trabajarás de la mano con analistas y especialistas, aprendiendo buenas prácticas y participando activamente en la estabilidad de los servicios.
Lo que harás:
* Apoyar en el monitoreo de plataformas y sistemas.
* Dar soporte básico en incidentes de infraestructura (Nivel 1).
* Registrar y dar seguimiento a tickets en herramientas de gestión.
* Escalar incidentes según procedimientos establecidos.
* Apoyar en tareas de mantenimiento preventivo.
* Documentar procedimientos técnicos.
* Participar en iniciativas de mejora continua.
Áreas afines al programa
* Tecnico o Tecnólogo de desarrollo de software, sistemas o carreras afines
Qualifications:
Lo que esperamos de ti:
* Mucha motivación para el aprendizaje y aplicación del conocimiento.
* Estudiante Técnico,Tecnólogo en etapa productiva en Sistemas, Informática o carrera afín.
* Interés en soporte técnico, plataformas y atención al cliente.
* Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
* Orientación a los resultados
* Conocimiento en Redes y sistemas operativos.
* Adaptación al cambio y actitud de aprendizaje.
Lo que ofrecemos:
Te entrenamos para tomar el control de tu carrera!
* Proyectos internacionales y equipo multicultural.
* Mentoría y desarrollo profesional.
* Buen ambiente de laboral: reuniones generales, actividades organizadas por el equipo de cultura, etc.
Estás interesado?
Aplica ahora y nos pondremos en contacto contigo muy pronto!
Descargo de responsabilidad / Ten en cuenta lo siguiente:
En SoftwareOne, estamos comprometidos a proporcionar un entorno de respeto mutuo donde las oportunidades de empleo estén disponibles para todos los solicitantes y compa eros de equipo sin importar su raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, genética, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por las leyes locales.
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